Отзывы и вопросы

Высказать мнениеВысказать мнение:

Елена     18 Мая 2020 | Вызов врача на дом
Здравствуйте, скажите пожалуйста вызов врача на дом сколько стоит?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте! Стоимость вызова зависит от района.
Врач выезжает на дом по возможности.
Цену можете уточнить по т. 33-40-75.
С уважением, администрация.

Вера     12 Мая 2020 | Кал
Подскажите пожалуйста, по каким причинам может быть в кале Кошки кровь? Кошка беременна на 6 неделе. Опасно ли? Или может быть из-за перехода на сухой корм?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте! Прежде всего нужно исключить пищевую непереносимость какого либо компонента в корме.
Вернитесь на прежний рацион и понаблюдайте.
С уважением, администрация.

Дмитрий     05 Мая 2020 |
Спасибо за ответ на мой вопрос.
Переживали, что есть угроза заразить щенка от другой собаки в кабинете врача.
Дело в том, что если бы нам сразу сказали подождать в коридоре мы самовольно бы не стали входить в кабинет.
В любом случае, со стороны вет. врача можно было спокойно и вежливо всё объяснить, а не вести себя так резко и грубо.
Следом поехали в вашу клинику по другому адресу где нас принял доброжелательный и вежливый специалист.

С уважением, Дмитрий.
Admin Comment: Администрация:
Дмитрий, если тон врача вам показался резким и грубым, приносим свои извинения, но врач скорее строгий, чем грубый.
На Шахтёров принимает ещё и другой врач, Владимир Константинович.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация.

Дмитрий     04 Мая 2020 |
Выражаем чистосердечную благодарность вет.врачу Нине Николаевне! Были у неё на приёме первый раз с маленькой девочкой Йорком 04.05.20г. Вежливый и доброжелательный специалист, с щеночком обращалась очень нежно. Аккуратно выполнила необходимые процедуры и назначила лечение.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за ваш отзыв!
С уважением, администрация.

Дмитрий     04 Мая 2020 |
Добрый день!
Подскажите пож-та,существует ли опасность заражения вирусом для непривитого маленького щеночка при кроткосрочном нахождении в одном кабинете с вирусной собакой находящейся под капельницей.
Суть вопроса в том, что в вашу клинику по пр.Шахтёров мы обратились в первый раз и привезли маленького щеночка на осмотр. Прошли через коридорчик в открытый вет.кабинет. Двери кабинета были настеж открыты. Там находилась мед.сестра. Через некоторое время в кабинет вошла женщина врач и достаточно в резкой и грубой форме ПРИКАЗАЛА ждать в коридорчике, причём в этот момент мы уже какое-то время находились у неё в кабинете. Как оказалось,в этом кабинете под капельницей лежала вирусная собачка. При этом двери кабинета где капали заболевшую собачку были настеж открыты для свободного входа. Никакой таблички, что идёт процедура и вход запрещён нигде не было вывешано. Оттолкнула грубость врача и несоблюдение персоналом элементарных норм безопасности для других животных. Пришлось ехать в другую клинику.
Первое впечатление о клинике по этому адресу (пр.Шахтёров) крайне негативное.

Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Дмитрий!
Опасность заражения существует только при тесном контакте животного с больным животным, например, при облизывании, при поедании экскрементов.
Нет никаких рекомендаций и правил по ветеринарному законодательству, о том, что мы должны вешать таблички и закрывать двери кабинета или клиники, при нахождении больного животного.
Таблички вешают, только при угрозе жизни и здоровья человеку.
Не нужно проходить в кабинет без приглашения врача.
В любой клинике, клиентов приглашают на осмотр, либо врач либо ассистент, только после того, как будет обработан дезсредством стол после любого животного.
По поводу соблюдения правил безопасности:
1. в клинике постоянно работают рециркуляторы (обеззараживают воздух в помещении)
2. проводиться обработка столов дезсредствами после каждого животного.
С уважением, администрация.


С уважением, администрация.


497 - количество записей